Добрый день.
Изложу наше видение происшествия.
1.К покупке-продаже автомобиля мы не имели никакого отношения.
2.Диагностика автомобиля действительно проходила на нашем сервисе и была сделана качественно и без обмана,в присутствии автора,с письменными и устными комментариями.
3.Петр имеет к нашей компании такое-же отношение,как и автор данного поста.(Автор и Петр,клиент сервисного центра).
4.К скрученному пробегу, компания не имела,не имеет и не будет иметь в дальнейшем никакого отношения.Компания Премиум-Сервис никогда и никому за весь период работы не производила и не рекомендовала своим клиентам "корректировку" пробега.
5.Связаться с автором поста и прояснить ситуацию я лично пытался,но включен автоответчик.
6.Пробег в нашей базе данного автомобиля 134000км.При диагностике автомобиля и на сейчас он составляет 134000км. После обращения автора с вопросом о пробеге автомобиля 280тыс,было проведено расследование по изучению данного происшествия.Установили,имеет место быть взлом базы сотрудником компании(менеджером-приемщиком).Работник свою вину не признал,но изъявил желание уволиться по собственному желанию.
Компания в моем лице,приносит свои извинения за "нерадивого сотрудника".
Компания готова предоставить автору поста,максимально лояльный подход в устранении выявленных неисправностей,как приносимое нами извинение, за не корректное предоставление информации о пробеге автомобиля.
Компания Премиум Сервис и компания ПТС никогда не обманывала,не вводила в заблуждение своих клиентов и впредь сделает все,чтоб данный инцидент был первым и последним.
ЗЫ:Огромное спасибо,всем кто не остался равнодушным и поддержал нас по данному вопросу(СПЕЦ
).
ЗЫЫ:Огромное спасибо "злопыхателям"которые не разобравшись в ситуации,сразу обвинили компанию.
Принципы компании ПТС и Премиум Сервис это :честность,открытость,порядочность,качество предоставления услуг по минимальной рыночной цене,гарантированная поддержка клиентов компании.Мы никогда не прятали голову в песок при любых обстоятельствах.
Минуту назад автор темы вышел на связь,договорились о встрече,для решения всех вопросов.